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Política de Privacidade

Última atualização: Maio de 2026

1. Quem somos

A plataforma Hub Educacional é um serviço de preparação profissional online que oferece simulados, trilhas de carreira e tutoria inteligente. Somos comprometidos com a transparência no tratamento de dados pessoais conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Dados que coletamos

  • Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada em hash irreversível).
  • Dados de desempenho: resultados de simulados, tempo de estudo, progresso em trilhas.
  • Dados de acesso: endereço IP, user-agent e logs de auditoria para segurança.
  • Dados de pagamento: CPF para emissão fiscal; dados financeiros são tratados pelo gateway de pagamento (Efí/Pix).

3. Finalidade do tratamento

  • Personalizar sua jornada de estudos com base em desempenho.
  • Calcular XP, nível e ofensiva de estudos.
  • Processar assinaturas e emitir cobranças.
  • Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

O tratamento é fundamentado no consentimento (Art. 7º, I), execução de contrato (Art. 7º, V) e legítimo interesse (Art. 7º, IX) da LGPD.

5. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com: gateway de pagamento (Efí), serviços de infraestrutura (hosting) e quando exigido por lei.

6. Seus direitos

Você pode a qualquer momento: acessar, corrigir, excluir, exportar ou revogar o consentimento sobre seus dados. Use o Canal LGPD para exercer seus direitos.

7. Retenção

Dados são mantidos pelo período necessário à execução do contrato e por no mínimo 5 anos para obrigações fiscais/legais.

8. Contato

DPO: privacidade@hubeducacional.com.br