Política de Privacidade
Última atualização: Maio de 2026
1. Quem somos
A plataforma Hub Educacional é um serviço de preparação profissional online que oferece simulados, trilhas de carreira e tutoria inteligente. Somos comprometidos com a transparência no tratamento de dados pessoais conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Dados que coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada em hash irreversível).
- Dados de desempenho: resultados de simulados, tempo de estudo, progresso em trilhas.
- Dados de acesso: endereço IP, user-agent e logs de auditoria para segurança.
- Dados de pagamento: CPF para emissão fiscal; dados financeiros são tratados pelo gateway de pagamento (Efí/Pix).
3. Finalidade do tratamento
- Personalizar sua jornada de estudos com base em desempenho.
- Calcular XP, nível e ofensiva de estudos.
- Processar assinaturas e emitir cobranças.
- Garantir a segurança da plataforma e prevenir fraudes.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Base legal
O tratamento é fundamentado no consentimento (Art. 7º, I), execução de contrato (Art. 7º, V) e legítimo interesse (Art. 7º, IX) da LGPD.
5. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com: gateway de pagamento (Efí), serviços de infraestrutura (hosting) e quando exigido por lei.
6. Seus direitos
Você pode a qualquer momento: acessar, corrigir, excluir, exportar ou revogar o consentimento sobre seus dados. Use o Canal LGPD para exercer seus direitos.
7. Retenção
Dados são mantidos pelo período necessário à execução do contrato e por no mínimo 5 anos para obrigações fiscais/legais.
8. Contato
DPO: privacidade@hubeducacional.com.br